这是一部关于友情的电影，主人公之间深厚的友谊令人沉浸其中，影片没有跌宕起伏曲折离奇的情节，而是把发生在冬天里的一段故事娓娓展开，处处都洋溢着暖暖的温馨。

该片的两位男主人公，一个是因跳伞事故瘫痪的残疾富人，一个是刚从监狱出来的底层黑人，两人本应是毫无关系的两路人，却因为简单的雇佣关系让两人发生了碰撞，一段不可思议的友情诞生了，在无意中两人成为了彼此最重要的朋友。

故事大概讲的是，在一次跳伞运动事故后，菲利普，一位富有的贵族下肢瘫痪，只能坐在轮椅上，生活无法自理，因此他需要一位帮佣照顾他。而黑人德瑞斯是一位郊区的年轻人，刚从监狱出来，为了得到三个“不予录取”的证明，以能够顺利领取失业金，便来到了菲利普家应聘，希望拿到拒绝应聘的签字，但因为德瑞斯走时顺手牵走了菲利普给爱妻的礼物，为找回礼物菲利普便聘用了这个口无遮拦、没心没肺的黑人青年。简单来说德瑞斯不适合这份工作，因为他并不会照顾别人，但被养母赶出家门，无家可归的他还是决定去菲利普家一试，两个人的故事便从此展开。

在这个故事里，菲利普是一个高位截瘫的残疾人。他的生活一刻也离不开人，甚至人最基本的生理功能都需要在别人的帮助下才能完成。但他充满智慧，意志坚强，有着乐观积极的人生态度。相比德瑞斯，他虽然高大健壮，充满活力，但缺少责任感、自信心，整天无所事事，游手好闲，言行举止粗鲁，更缺少同情心。德瑞斯从不当菲利普是残疾人，他甚至用烫水试验菲利普的腿到底有没有感觉，总是忘记把电话接通再放在他耳边，用菲利普残疾的身体毫无忌惮地开玩笑，没有怜悯却也毫不歧视。但这些恰恰是令菲利普很开心的原因，因为他不喜欢别人用怜爱的目光看着自己，他不想让别人时刻提醒自己是个残疾人，他需要的并不是一个照顾他的佣人，而是一个可以把他当做正常人相处的朋友，而德瑞斯恰好是那样的人。

菲利普满脸胡渣坐在轮椅上看着德瑞斯的突然来访，德瑞斯乱七八糟的，不知道在说些什么，那时，他们的相逢，他们的相望，是一种浓浓的牵挂。影片最后，德瑞斯为菲利普安排了一场菲利普一直在逃避的约会。菲利普的眼眶中，有着隐隐的泪。不同的身份，因为一场奇怪的相遇而紧紧相连。那种无关金钱、名利、地位的友情，那种深深扎入内心深处的友情，实在令人感动。

“无法触碰”第一层意思是身体上的，主人公菲利普脊椎以下瘫痪完全没知觉，第二层意思是菲利普心灵上的，他是一位富有的贵族，脖子以下又瘫痪，极喜又极悲让他的心变得难以接近，无法触碰。但就是这样一个让人无法触碰的人，却得到了另一个人的救赎，他带着他出门散步，开车兜风，带他跳伞，让他真正感受到了瘫痪后的快乐，他的生活已经习惯了有这位好友的陪伴，两个人的人生都因为有了对方而变的更好，属于他们的温暖深刻人心。

“该片根据真实事件改编”让这部电影更加温暖，世间无时无刻不存在着类似的故事，一生的挚友，真挚的友情，又何尝不是每个人追求的幸福。