故事发生在未来的日落城，日落意喻着人性的失落。这里的一切都被非人设备服务着，送餐、位移，甚至是运动和遛狗，都由设备自动完成，更不必说家居清洁这种早就出现扫地机器人的领域，设备已经十分先进，自动服务着主人公：一位中年女士和她的丈夫。
这位女士和她的丈夫及日落城的所有居民一样，有着大号的头部和不成比例的瘦小四肢，这正暗示着人类已经依赖于非人设备太久了，以至于四肢出现了退化。
女士和她的宠物狗享受着自动设备带来的清洁环境，她随意调整了一下自己和狗狗的合照的位置，却被清扫设备挪回原位，以和其他摆件等距。此处随意是人性，分毫不差是机械，这里第一次昭示了人性与机械的矛盾。
女士强行将照片放在自己想要的位置后离开，清洁设备在她离开后按照机械程序再次挪回，愤怒的狗狗向设备吠叫，却被设备削秃了头顶。女士想保护自己的爱宠，设备却根据清洁程序不依不饶。当求助于客服时，却被告知想找人类客服需要排队6小时以上（此处嘲讽当前各企业的人工客服效率）。自动客服提供了解决方案：要不要把宠物丢给设备以自救？令人欣慰的是，面对这个人性拷问时，女士选择了生命、选择了人性，以至于自己也被削秃了头顶。
设备启动了清除小动物程序，一动手就让金鱼在浴缸里爆体，甚至狗狗和人类也成为设备的清除目标。能让它暂时停下攻击的只有被丢到身边的垃圾，这个过程中最可怕的不是设备想要攻击人类，而是它是毫无感情的，它不爱生命，也不恨，它没有“想”，它只是在执行程序。
危急之下，窗外的丈夫举着猎枪对着设备对女士说了一句：“靠边，女士”，此处还给了女士和狗狗惊讶倾慕地看着丈夫、以及丈夫自信满满的wink的特写镜头。当我以为这是一段老套的牛仔片的英雄救美情节时（配乐也在往这个方向搞事），设备一把将丈夫干翻在地，笑。
接过猎枪的女士顶着半秃头一枪干翻了设备，所以啊，什么事都得靠自己，幸福由自己的双手创造，敌人也应由自己的双手干翻。
设备死掉前的最后一个动作是叠好一块毛巾，设备对生命无情，对自己也无情。
当女士以为危险解除、长舒一口气时，全城所有的设备都接到了指令，丢下正在服务的其他人类，开始追杀女士和丈夫，两人抱着狗狗开车逃亡。自动客服在此时竟然继续推广，声称新设备可以让女士免于追杀。女士damn it并且扔掉了正在和客服通话的耳机，一个潇洒的转弯撞翻一台设备后，向着朝阳奔去，向着人性奔去。
扔在地上的耳机被一台设备踩碎，即便前一秒还在播放着打折信息，无情无觉。向女士追去的设备越来越多，这给我们留下了一个悬念：人类能摆脱机械的围堵吗？人性能摆脱冰冷程序的控制吗？