社区书记谭静去医院检查身体,麻药劲儿过去后,手机响个不停。同事打来电话告诉她,有个确诊去了星光商厦,现在马上要封控了,要她赶快过去指挥。自从疫情以来,谭静几乎没休假,但是工作来了,还是要赶快去现场。
星光商厦里,所有商户正常经营。经营面馆的童嘉男亲自做了跑堂小弟,因为经营的不好,他欠了不少钱。要账的人来找他,以为他是跑堂小弟,要他去叫老板。童嘉男跟出使交代完上菜后,脚底抹溜了。电梯里,张克拿着给客户买的乐高还不停给客户打电话推销公司的产品,但是鼻炎的他一个喷嚏吓得电梯里的人急忙转身。电梯停了以后,所有人急匆匆的离开电梯。星光大厦临时封控,无论是商户还是顾客,都被风控在这里,核酸结果没出来之前,谁也不能离开。
谭静急匆匆的感到现场,一边指挥,一边联系大厦的物业经理秦宇峰。秦宇峰终于接了电话,却谎称自己在外面开会,谭静看到秦宇峰的车,急忙走上前,秦宇峰只好下车配合工作。谭晶要秦宇峰召集物业员工,配合工作,但是秦宇峰已经离职,只能算半个人。
被风在大厦里的人们不明白情况,正在大厅里闹哄哄的,谭静用喇叭告诉大家情况,但是群众都不能结束自己被封在这里。谭静也明白,可是疫情当前,都没有办法。珂珂还在舞室跳舞跳舞,听说风控了,知道她想见的人进不来了。张克遇到乐高店的老板要退货,老板不同意,张克顺势又推销起了保险。
童嘉男躲避追债时躲进了大厦的杂物间,遇到了没想到杂物间了早就躲了人。来上厕所就被封控的谢薇薇和安迪母子二人,双方向对方健康码和核酸报告才算放心。谢薇薇认为这里才危险,想要出去,童嘉男也想出去,也熟悉这里,决定带母子二人一起出去。
谭静指挥现场做核酸的秩序,秦宇峰看到她嗓子都哑了,十分动容,决定帮着她一起指挥现场。做核酸的时候,张克想要出大厦,趁人不注意,一再的穿越警戒线。他想去车里拿电脑签单子,被谭静发现后连忙拦了下来,一番拉扯之后,谭静身上的防护服都破了。童嘉男带着谢薇薇和安迪找路,准备翻窗户跑出去,遇到了迷路的房叔和燕姐,二人让童嘉男想办法,童嘉男要带着他们一起走。
同事劝谭静去消毒,谭静决定自己就留在这里48小时,有什么事情也好照应,只要有手机,很多事情也能沟通。秦宇峰接到举报,向谭静汇报,谭晶要秦宇峰通过商场的音响向一行人阐明利害关系。但是童嘉男一行人还是无动于衷,在童嘉男的带领下一行人还是向有可以逃出去的地方走去。谢薇薇看到房叔和燕姐走得慢,将防火门关上,将二人关在外面,二人被谭静抓住。